Archive for the tag 'Veille d’opinion'

juin 16 2008

Feedback 2.0, outil de valorisation des communautés en ligne

Je rebondis sur le billet analytique de Verbalkint au sujet de l’analyse de l’influence des médias sociaux sur Internet car j’ai découvert [tardivement] un outil participatif au service de l’entreprise très intéressant: Feedback 2.0

Le principe est simple: donner la possibilité aux clients de formuler des suggestions et d’engager un débat sur les thèmes relatifs à [...]

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juin 06 2008

Exalead et ses dernières évolutions

Published by lmagloire under Outils de veille, Veille, Web 2.0

Un petit billet Search Engine à l’occasion d’une redécouverte du moteur francais Exalead, qui se lance aujourd’hui dans les solutions décisionnelles. Dans la version gratuite, il possède désormais un filtre par type de sources [blog, forum] et un accès aux archives de l’INA.

Exalead développe son offre aux entreprises avec des solutions d’aide à la décision [...]

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mai 23 2008

Le salon i-expo 2008 et la e-réputation des entreprises

Le salon I-expo 2008 ouvrira ses portes les 28 et 29 mai 2008, porte de Versailles, et permettra aux professionnels de l’information stratégique de mieux appréhender les risques d’opinion, les phénomènes d’influence et la réputation des entreprises sur le Web.

“ Avec le Web 2.0, les internautes s’expriment sur les produits, les marques, les [...]

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mai 22 2008

La communication de crise de la Société Générale dans l’affaire Kerviel

3 mois après la tornade médiatique qui a soufflé la Société Générale, Jérôme Kerviel à retrouvé un poste en sécurité informatique et le groupe semble sortir de la crise, après une recapitalisation de 5.5 milliards d’euros. Retour sur la communication de crise de la Société Générale orchestrée par Hughes le Bret.

Dimanche 20 janvier : Daniel [...]

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mai 15 2008

Trendpedia, outil d’analyse du blog-buzz pratique

Dans la chronique des outils destinés à la veille d’opinion et à l’analyse du buzz sur les blogs, Trenpedia est un outil simple et relativement pratique.

Principal avantage

Possibilité de balader son curseur le long de la courbe volumétrique et de filtrer les articles en fonction de la date correspondant. Pratique pour analyser un pic d’audience.
3 requêtes [...]

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avr 02 2008

Le SIG: Service d’information du gouvernement

Après le bad buzz lié à la nomination de Nicolas Princen, je reviens sur le thème de la surveillance étatique de l’opinion publique avec le SIG, organisme totalement inconnu du grand public et qui effectue pourtant une veille d’opinion sur le net depuis plusieurs années.

Rattaché à Matignon, le SIG est en quelque sort le département [...]

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mar 19 2008

A propos de Nicolas Princen

Sarkozy ou non, un veilleur de l’Internet dans l’équipe de communication d’un président de société ou de république, cela paraît… allez, je me lance… je prends un risque insensé, j’ose l’écrire, cela paraît …. banal. Ne tirez pas ! Drapeau blanc.
Gilles Klein, 19 mars 2008, sur Le monde des Blogs

Lire à propos de cette polémique [...]

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mar 06 2008

Twing: moteur de recherche pour les forums

Published by lmagloire under Outils de veille, Web 2.0

Repéré grâce à Presse citron et alors que plusieurs personnes spécialisés dans la veille d’opinion ont rêvé d’un moteur de recherche dédié au web participatif, voici que Twing voit le jour et répond en partie à ces exigences…

La base de sources indexées par Twing compte environ 5000 forums, exclusivement anglophones et de type [...]

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fév 29 2008

Le Web 2.0 : une réalité à surveiller

Une étude TNS Sofres mandatée par le Top Com Corporate Business 2008 en janvier confirme une tendance lourde de conséquences pour les entreprises dans la prise en compte des opinions en ligne: Le grand public participe de plus en plus sur le net…

Même si l’étude est quelque peu orientée par ses commandaitaires et que le [...]

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