Archive for the tag 'Société Générale'

mai 23 2008

A propos de la com’ de crise de la Société Générale

Exemplaire, le cas l’est également pour sa rapidité. 24 heures entre la première “vague médiatique”, TV, radio, journaux dévoilant “l’affaire” et la prise de parole en interne. Or, les spécialistes savent bien qu’une des premières vertus d’une communication de crise est de faire vite. De prendre la parole avant que les rumeurs ne la préemptent, [...]

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mai 22 2008

La communication de crise de la Société Générale dans l’affaire Kerviel

3 mois après la tornade médiatique qui a soufflé la Société Générale, Jérôme Kerviel à retrouvé un poste en sécurité informatique et le groupe semble sortir de la crise, après une recapitalisation de 5.5 milliards d’euros. Retour sur la communication de crise de la Société Générale orchestrée par Hughes le Bret.

Dimanche 20 janvier : Daniel [...]

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avr 03 2008

Jérôme Kerviel et la gestion de crise

Dans l’affaire de fraude à la Société Générale qui oppose les dirigeants à Jérôme Kerviel depuis 2 mois, les cabinets de conseil en communication de crise oeuvrent dans l’ombre pour réhabiliter la réputation de leurs clients. Entre procès médiatique et procès juridique, la frontière est souvent ténue.

Côté Société Générale, les dirigeants ont immédiatement fait appel [...]

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