mai 23, 2008

Le salon I-expo 2008 ouvrira ses portes les 28 et 29 mai 2008, porte de Versailles, et permettra aux professionnels de l’information stratégique de mieux appréhender les risques d’opinion, les phénomènes d’influence et la réputation des entreprises sur le Web.

« Avec le Web 2.0, les internautes s’expriment sur les produits, les marques, les sociétés, les dirigeants. Comment suivre sa réputation sur Internet, quels outils mettre en place, quelles stratégies adopter ? «

Plusieurs réflexions sur cette question stratégique seront développeés par des professionnels de la veille [LexisNexis, AMI Software, Digimind...], des agences conseil [Spintank, Boléro, Spotter, Opt'in Power...], des responsables d’entreprise [Gaz de France, L'Oréal, Danone...] et des pureplayers [Vozavi, Mediapart...]. C’est tout à l’honneur des organisateurs du salon i-expo d’avoir identifiés la thématique de la réputation sur le web comme un enjeu important pr les entreprises.

Parmi les conférences sur ce sujet:

De l’image de marque à l’e-reputation: introduit par François Laurent, auteur d’un livre sur le web 2.0 du blog Marketing is dead dans lequel il expose déjà sa philosophie des évolutions du web. Le but de cette conférence sera d’expliquer concrètement dans quelle mesure la dimension participative et relationnelle du web boulverse la notion d’image de marque sur Internet.
Veille image et analyse de la résonance médiatique:fera le point sur la veille des médias traditionnels et de l’opinion avec des outils de monitoring et des cas clients concrèts. Caroline Faillet, directrice de l’agence Boléro pour laquelle j’arpente le web, interviendra à cette occasion aux côtés d’Alain Beauvieux de AMI Soft sur l’analyse de la blogosphère. L’aspect très applicatif de cette conférence devrait apporter des clés de compréhension intéressantes.

Bref, une grosse densité d’experts au mètre carré et un tour d’horizon complet des problématiques d’image et d’influence sur le web communautaire. Chapeau bas à ceux qui participent.

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samski

Ne devrait on pas plutot parler de web-reputation que de e-reputation ?
http://protectiondesmarques.info/2008/05/25/salon-i-expo-2008-de-limage-de-marque-a-le-reputation/ Salon i-expo 2008 : de l’image de marque à l’e-reputation « La protection des marques sur internet

[...] Infrormation relayée sur opinion-watch.com [...]
http://www.opinion-watch.com lmagloire

@Samski: on peut tout à fait remplacer le terme « e-reputation » par web-reputation ». J’ai simplement repris le mot utilisé par les conférenciers du salon i-expo, qui souhaitent probablement rester en dehors des considérations juridiques ayant opposées Jacques Froissant à la société détentrice de la marque Web-reputation…

http://www.velico.net/sticky/2008/02/18/au-sujet-de-la-web-reputation-mini-enquete-google/
http://www.veilledopinion.fr camille

hello !

la toile va surement regorger dès vendredi de plusieurs comptes-rendus, ou la smeaine prochaine pour ceux qui auront résisté au live blogging!

j’ajouterai bien sur mes impressions des la semaine prochaine

je te dirai aussi ce que je pense de ta boss !!

à +
http://www.opinion-watch.com lmagloire

T’as raison,
pas de langue de bois entre nous
http://www.com-20.com Gaël

C’est effectivement un thème qui prend de l’importance ces derniers temps !

A mon sens, la prise en compte de cette « web-réputation », que je considère plutôt comme une redistribution de la parole (les internautes produisent désormais autant voire plus de discours sur les marques ou les entreprises que les structures elles-même) formera l’évolution principale des métiers de la communication dans les années à venir.
http://www.opinion-watch.com lmagloire

Il est clair que, sur le web, les entreprises ne peuvent plus se contenter d’un site vitrine pour communiquer avec leur public cible. C’est grosso modo 10% du boulot de présence sur le net. L’enjeu est donc de réussir à dialoguer avec les communautés et d’exploiter leur potentiel de visibilité pour une marque ou un produit. On se rapproche ici de la communication d’influence à mon avis.

Les dernières initiatives prises par Cisco, Areva, Jeep uk…sont de bons exemples qui prouvent que les entreprises savent tirer partie de cette « redistribution de la parole » à leur compte.