juil
02
2008
Mes amis, vous qui crachez si facilement sur nos marques nationales, là vous faites preuves d’un chauvinisme certain ! Je trouve cette action plutôt rigolote, qui fait échos aux actions menées par Greenpeace dans les autres pays de l’UE (pour rappel, munis d’une truffe et repeints en rose, les Cayenne ont été élus “gros porcs†[...]
Tags: badbuzz, greenpeace, Le blog auto, Renault Koleos
juin
24
2008
Je parlais au début du mois du lancement du 4×4 Koleos de Renault, dont le volet web intégrait une opération intéressante de communication communautaire et d’influence, tout en pointant du doigt les menaces de badbuzz liées à quelques signaux annonciateurs. Et voilà que Greenpeace France lance une campagne de déstabilisation…
2 jours seulement après le lancement [...]
Tags: anne valette, badbuzz, communauté automobile, communication d'influence, cyber-militant, greenpeace, Koleos.tv, ONG, Protection des marques sur Internet, Renault Koleos, risque de réputation
juin
18
2008
Après l’étude TNS Sofres sur le poids du Web 2.0, l’étude de l’EIAA sur les acheteurs en ligne et la récente enquête du cabinet Risc International sur les influenceurs, Harris Interactive s’associe au réseau d’agences RP Fleishman-Hillard pour sortir une étude visant à mesurer l’influence du net dans la prise de décision des consommateurs. Le [...]
Tags: Avis de consommateurs, Fleishman-Hillard, Harris Interactive, Indice d'Influence Numérique, Wikipedia
juin
16
2008
Je rebondis sur le billet analytique de Verbalkint au sujet de l’analyse de l’influence des médias sociaux sur Internet car j’ai découvert [tardivement] un outil participatif au service de l’entreprise très intéressant: Feedback 2.0
Le principe est simple: donner la possibilité aux clients de formuler des suggestions et d’engager un débat sur les thèmes relatifs à [...]
Tags: communauté de clients, feedback 2.0, Forrester, Innovacom, intelligence collective, user generated content, valorisation de buzz, Veille d'opinion, Verbalkint, Web 2.0
juin
11
2008
Alors que Pierre Bellanger, PDG de Skyblog, cherche en ce moment un partenaire ou un acquéreur pour sa plateforme communautaire destinée aux adolescents, dans quel contexte et comment les équipes de Skyblog assurent-elle la surveillance de ses membres et la préservation de son modèle ?
Le contexte politique et social actuel place les jeunes au coeur [...]
Tags: communauté d'adolescents, cybercop, gouvernance des risques, Pierre Bellanger, plateforme de blog, réseau social, risque de réputation, skyblog
juin
06
2008
Un petit billet Search Engine à l’occasion d’une redécouverte du moteur francais Exalead, qui se lance aujourd’hui dans les solutions décisionnelles. Dans la version gratuite, il possède désormais un filtre par type de sources [blog, forum] et un accès aux archives de l’INA.
Exalead développe son offre aux entreprises avec des solutions d’aide à la décision [...]
Tags: Blog, exalead, Forum de discussion, INA, moteur de recherche, Veille d'opinion
juin
03
2008
Le cabinet d’étude franco-suisse Risc International publie un white paper (mai 2008) à propos des dynamiques d’influence sur le Web en s’appuyant sur les internautes francais, chinois et américains.
Le panel de l’étude, regroupe un échantillon de jeunes internautes de moins de 30 ans [entre 23 et 32% des sondés].
Profiling des ‘influenceurs’
Aux USA et en France, [...]
Tags: astroturfing, flogs, influenceur, risc international, Web participatif
juin
02
2008
Le lancement du Renault Koleos s’accompagne d’un dispositif online intéressant en terme de marketing communautaire, puisque les communautés de passionnés de voiture ont été invités à une journée d’essai en avant-première sur le camp de Satory.
L’initiative a ciblé spécifiquement les forumeurs de plusieurs sites automobiles dont Planeterenault, Forum-autoroule, Autotitre, Forum-auto ou encore Autodeclic. Avec l’accord [...]
Tags: communauté automobile, communication d'influence, cyber-militant, Forum de discussion, Renault Koleos, réseaux d'influence, risque d'opinion
mai
28
2008
Curieux de pouvoir évaluer le potentiel des derniers logiciels de veille qui se positionnent sur le créneau des médias sociaux et du buzz monitoring, j’ai testé Andiamo Brand Monitoring, découvert à l’occasion d’un article de l’atelier BNP Paribas.
John Hingley, fondateur d’Andiamo Systems, résume l’expertise de son logiciel par ce constat:
“ les marketeurs ne touchent [...]
Tags: Andiamo, brand monitoring, évaluation de buzz, identité numérique, John Hingley, L'atelier BNP Paribas, réputation numérique, risque d'opinion, word of mouth
mai
23
2008
Le salon I-expo 2008 ouvrira ses portes les 28 et 29 mai 2008, porte de Versailles, et permettra aux professionnels de l’information stratégique de mieux appréhender les risques d’opinion, les phénomènes d’influence et la réputation des entreprises sur le Web.
“ Avec le Web 2.0, les internautes s’expriment sur les produits, les marques, les [...]
Tags: AMI Software, évaluation de buzz, i-expo, information stratégique, marketing is dead, réputation numérique, risque d'opinion, Spintank, Veille d'opinion