juil
21
2008
Depuis plusieurs mois, un certain nombre d’acteurs se sont positionnés sur le business émergent de la gestion de réputation sur Internet, initialement occupé par des agences et cabinets spécialisés dans la veille d’opinion et la gestion de communautés d’internautes depuis les balbutiements du web 2.0.
Il faut dire que les études & sondages d’opinion se succèdent [...]
Tags: AMI Opinion Tracker, Andiamo, brand monitoring, buzz monitoring, community management, Digimind, e-reputation, Hington Klarsey, identité numérique, médias sociaux, reputation management, risque de réputation, Veille d'opinion, web communautaire
juil
16
2008
Brian Solis, directeur de Futurworks [agence de PR californienne] et blogueur incontournable dans la sphère des RP 2.0, a publié récemment son guide essentiel des médias sociaux.
Traduit en francais par François Ramaget de Aspect Consulting
Guide essentiel des médias sociaux - Brian Solis
Ce guide, destiné aux professionnels de la communication et du marketing, rassemble les préconisations [...]
Tags: Aspect Consulting, Brian Solis, cartographie, communauté de clients, François Ramaget, identité numérique, marketing conversationnel, médias sociaux, PR 2.0, réseaux d'influence, réseaux sociaux, RP interactives
juil
09
2008
Le Journal des Directeurs de Sécurité des Entreprises de juin 2008 présente une interview de Thomas Menk, Corporate Security Manager chez Daimler Chrysler, qui nous livre sa vision du management des risques de sécurité dans le cadre de la ‘corporate governance’.
Thomas Menk a effectué un long cursus universitaire en Allemagne où il a obtenu un [...]
Tags: CDSE, corporate security manager, Daimler Chrysler, gouvernance des risques, Thomas Menk
juil
04
2008
Le Center for Public Integrity publie ce mois-ci un rapport documenté sur les investissements records de l’industrie pharmaceutique aux USA en matière de lobbying institutionnel, atteignant 189.1 millions de dollars en 2007. Pfizer, Sanofi-Aventis, Merck&co… deviennent à ce titre le plus gros lobby de Washington.
Pour établir un parallèle avec le très récent registre des lobbyistes [...]
Tags: Amgen, Center for Public Integrity, FDA, industrie pharmaceutique, Lobbying Disclosure Act, Medicare, Merck, Pfizer, PhRMA, registre des lobbyistes, Sanofi-Aventis, SCHIP
juin
27
2008
Le colloque carto 2.0 dédiée à la cartographie de l’information organisé pour les 10 ans du Mastère en Intelligence Scientifique, Technique et Economique (MS.ISTE) se tenait le 3 avril à l’ESIEE. Serial Mapper a gracieusement mis l’ensemble des supports en ligne.
L’occasion de dénicher des présentations de méthodologies et de cartographies des risques intéressantes, notamment [...]
Tags: carto 2.0, Cybion, ESIEE, Euroclear, gouvernance des risques, risque de réputation, Serial mapper
juin
18
2008
Après l’étude TNS Sofres sur le poids du Web 2.0, l’étude de l’EIAA sur les acheteurs en ligne et la récente enquête du cabinet Risc International sur les influenceurs, Harris Interactive s’associe au réseau d’agences RP Fleishman-Hillard pour sortir une étude visant à mesurer l’influence du net dans la prise de décision des consommateurs. Le [...]
Tags: Avis de consommateurs, Fleishman-Hillard, Harris Interactive, Indice d'Influence Numérique, Wikipedia
juin
11
2008
Alors que Pierre Bellanger, PDG de Skyblog, cherche en ce moment un partenaire ou un acquéreur pour sa plateforme communautaire destinée aux adolescents, dans quel contexte et comment les équipes de Skyblog assurent-elle la surveillance de ses membres et la préservation de son modèle ?
Le contexte politique et social actuel place les jeunes au coeur [...]
Tags: communauté d'adolescents, cybercop, gouvernance des risques, Pierre Bellanger, plateforme de blog, réseau social, risque de réputation, skyblog
juin
03
2008
Le cabinet d’étude franco-suisse Risc International publie un white paper (mai 2008) à propos des dynamiques d’influence sur le Web en s’appuyant sur les internautes francais, chinois et américains.
Le panel de l’étude, regroupe un échantillon de jeunes internautes de moins de 30 ans [entre 23 et 32% des sondés].
Profiling des ‘influenceurs’
Aux USA et en France, [...]
Tags: astroturfing, flogs, influenceur, risc international, Web participatif
juin
02
2008
Le lancement du Renault Koleos s’accompagne d’un dispositif online intéressant en terme de marketing communautaire, puisque les communautés de passionnés de voiture ont été invités à une journée d’essai en avant-première sur le camp de Satory.
L’initiative a ciblé spécifiquement les forumeurs de plusieurs sites automobiles dont Planeterenault, Forum-autoroule, Autotitre, Forum-auto ou encore Autodeclic. Avec l’accord [...]
Tags: communauté automobile, communication d'influence, cyber-militant, Forum de discussion, Renault Koleos, réseaux d'influence, risque d'opinion
mai
28
2008
Curieux de pouvoir évaluer le potentiel des derniers logiciels de veille qui se positionnent sur le créneau des médias sociaux et du buzz monitoring, j’ai testé Andiamo Brand Monitoring, découvert à l’occasion d’un article de l’atelier BNP Paribas.
John Hingley, fondateur d’Andiamo Systems, résume l’expertise de son logiciel par ce constat:
“ les marketeurs ne touchent [...]
Tags: Andiamo, brand monitoring, évaluation de buzz, identité numérique, John Hingley, L'atelier BNP Paribas, réputation numérique, risque d'opinion, word of mouth