Pékin Express et la manipulation de l’info

Le programme Tv à succès diffusé par M6 est au coeur d’une polémique médatique. Pékin Express ferait l’objet de trucage de la part de la production…[!]

C’est le Canard Enchaîné, spécialiste du recueil de bruits de couloir et autres confidences, qui a fait éclater l’affaire en publiant les témoignages de Philippe Bartherotte [collaborateur] et de Christophe Gallot [Chef de projet de l'émission]. Ils affirment que des équipes techniques sur place recevraient des « consignes éditoriales », que des participants seraient avantagés à certains moment et que des véhicules seraient payés pour rééquilibrer les défis…Bref, Pékin Express serait une émission fabriquée de toute pièce [!]

Côté M6, la réaction de crise est virulente et révélatrice d’une certaine tension puisque les 2 ex-collaborateurs sont attaqués pour diffamation et que la rédaction affirme haut et fort pouvoir démentir ses accusations avec des preuves. Une communication de crise tapageuse et une stratégie de victimisation pour nous détourner de la réalité? A suivre avec le jugement…

Cette polémique reflète [à mon avis] une certaine hypocrisie des médias qui joue les ingénues et font semblant de découvrir ce non-évènement. L’avis des internautes le confirme. Toute personne « sensée » se doute que les émissions de télé-réalité (Star Ac’, Ile de la Tentation, Nouvelle star…) font l’objet d’un réajustement permanent [épisode par épisode] en production et que les gens sont sélectionnés pour servir des objectifs scénarisés précis; le but étant de maintenir un niveau de suspens et d’intérêt suffisant pour garder les spectateurs donc les annonceurs.

Ceci étant, elle a le mérite de nous rappeler que [1] la téléréalité est un produit adroitement fabriqué qui donne l’illusion de la réalité, [2] l’audience prend le pas sur la qualité de progammation quasiment en temps réel [3] le téléspéctateur est avant tout un cerveau à disposition…

L’opinion des internautes sur Tv Mag

*49 avis formulés [vendredi 7 mars]

La Buzztrend

Analyse du buzz Sixtine

Je reviens sur le dernier gros buzz du mois incarné par Sixtine, la pilule « accélératrice de masculinité » vendue par le laboratoire TIZER, adoptée par le chef de l’Etat en personne et orchestrée en coulisse par l’agence Heaven.

A-t-il été efficace pour Sixt?

Analyse de l’audience sur Dailymotion

Le reveal a eu lieu il y a quelques jours déjà, par l’intermédiaire de cette vidéo et je me pose la question de la valorisation de ce buzz et de l’intérêt pour la marque, en l’occurrence Sixt.

• Le teaser a été vu environ 178 500 fois, les internautes ont déposés 105 commentaires, et on retrouve 6 répliques amplificatrices de l’originale.
• Le reveal n’a été vu que 6713 fois [29/02], seulement 5 commentaires déposés et aucun relais « catalyseurs » de buzz.

• La différence de popularité entre les 2 vidéos est flagrante. Le reveal n’a attiré que 3,7% des internautes qui ont regardé le président gesticuler [si on considère qu'un internaute ne visionne la vidéo qu'une seule fois et que le visionnage du reveal fait forcément suite à celui du teaser]. Le bilan est donc mitigé, une excellente amorce virale et un impact en demi-teinte pour Sixt.

Les raisons à cela [à mon avis]:

• Un parallèle entre un accélérateur de masculinité et la location de voiture qui demande une certaine gymnastique intellectuelle.
• La récupération de l’image présidentielle à permis de fédérer une énorme audience autour de la vidéo, mais on a oublié de s’intéresser à l’annonceur derrière.
• Et enfin, l’absence de catalyseurs dans la phase de valorisation du buzz

Générer un gros buzz ne suffit donc pas, encore faut-il assurer une certaine continuité entre teaser et reveal pour qu’une marque en retire un bénéfice d’image. Décidément, la mécanique virale a plus d’un tour dans son sac….

Ceci dit, il m’est toutefois impossible d’avoir accès aux stats du site Sixtine.com, mon analyse se focalise donc uniquement sur l’audience hors site et la valorisation communautaire de cette opération.
A lire à propos des mécanismes viraux et de l’influence:

1. L’excellent post du blog Internet&Opinion au sujet des casse-cous de la Défense. La vidéo est hallucinante, et l’analyse du buzz très intéressante.
2. Billet d’Alain Beauvieux titré Influence, audience et PageRank sur le blog Observer

Gmail en Russie

La dernière pub pour Gmail qui fait étrangement penser à l’annonce de bonne année 2007 de l’agence DoubleYou, comme l’a remarqué Fred Cavazza. Elle me rappelle également la pub de la Mini Cooper crayonnée sur sol noir par un dessinateur.

Sympa quand même…

Stratégie publicitaire de Monster

Monster, leader mondial du recrutement on-line, revient en force sur la toile avec de très belles réalisations signées BDDO Worldwide. Les internautes adorent…

4 spots internationaux
« La cigogne« , « Legs« , « L’aube » et « Les rails » sont les noms donnés aux nouveaux films publicitaires diffusés depuis le mois de janvier aux USA, en Angleterre et dans le reste de l’Europe sur Internet, en TV et ailleurs.

…réalisés par des pointures de la pub…
Cette campagne globale a été « le fruit de toute une équipe qui a impliqué des gens à l’échelle mondiale se rencontrant pour aider à la création d’une campagne de Monster » selon le PDG de l’agence new-yorkaise, qui s’est payé les services de réalisateurs très renommés comme Rupert Sanders. Ils parviennent à nous faire voyager avec style dans des univers thématiquement et visuellement vraiment originaux.

…pour capter les internautes…
Le but est clairement d’amener l’internaute lambda [dont je fais partie] à réfléchir sur sa vie et ses ambitions professionnelles afin d’éviter de prendre le train-train de la routine, d’exploiter un maximum son potentiel, et, in fine, de trouver « The Job » qui correspond à son profil.
Pour l’occasion, le site a fait peau neuve côté graphique (logo+design) et développe des fonctionnalités nouvelles notamment la page personnalisable.

… mais surtout préserver un leadership fragile

Le e-recrutement est en pleine restructuration. Dans un contexte bouillant, Monster a récemment fait l’acquisition de Affinity labs pour 61 M€, société californienne spécialisée dans la fédération de communautés professionnelles (ArtBistro.com, Nurselink.com…) dans le but d’absorber rapidement des compétences en matière de « social networking » et de stratégie communautaire on-line.
Il est certain que les réseaux sociaux professionnels (Viadeo, Linkedin et Ziki), les sites et blogues d’emplois (l’Apec, Cadremploi, Veille et TIC), les agrégateurs de flux (Google, Netvibes et Webwag) se sont considérablement banalisés dans les usages de masse d’Internet, et qu’il en retourne de la survie de Monster de se positionner sur ce segment en pleine effervescence.

Les dirigeants espèrent ainsi réussir à prendre le virage stratégique du web 2.0 en soutenant l’activité par des efforts R&D et publicitaires conséquents. Sal Iannuzzi, CEO de Monster, ne cache d’ailleurs pas ses ambitions quand il parle de Monster comme étant [...] un outil très utile pour aider les gens à achever leurs buts dans la vie.

Autre info, on a appris dernièrement que Rupert Murdoch pourrait bien diriger son appétit sur Monster par l’intermédiaire de News Corp’s après avoir racheter MySpace en 2005. Affaire à suivre donc…

Succès de la campagne sur le net
Dans l’absolu, c’est une jolie opération qui a fait l’unanimité sur la blogosphère, sur Youtube, Dailymotion, Kewego ; Koreus…Les commentaires élogieux se multiplient et c’est assez rare de voir une campagne jouir d’une telle « aura ». Je mets au défi quiconque de trouver un avis négatif à son sujet. Je compte d’ailleurs parmi les fans…de la cigogne.

• Voir les pubs de Monster

Blog business

A ne pas manquer, le dernier dossier du JDNet au sujet des blogs en tant qu’outil de communication publicitaire. Si vous n’avez pas le temps de vous y plonger, voici les infos qui me semblent intéressantes, agrémentées de quelques digressions:

Qui surfe sur les blogs?

• 9 millions d’internautes consultent des blogs en France (soit environ 14% de la population française) [estimation de l'étude]

Qui sont les blogueurs influents?

• Caractériqtiques: Entre 15 et 35 ans, technophile, prescripteur et acheteur en ligne.
• Thèmes de prédilection: high tech, marketing, web 2.0, cuisine, univers féminin.
• Clé de succès visible: Une audience fidèle, des commentaires, des abonnées au flux RSS, des articles publiés régulièrement, un style original, des analyses de tendances et un travail de référencement.
• Objectifs: monétisation de leur audience [pour certains]. La rémunération n’est plus un tabou et on a laissé de côté la polémique créée par Dan Ackerman sur TechCrunch qui avouait avoir rémunéré des blogueurs pour écrire des billets publicitaires. Confirmation faite avec le lancement du site Monetiweb

Quels types d’actions sont réalisables sur les blogs?

• 5 grands types d’actions: l’achat d’espace pub, le billet sponsorisé, le marketing direct (envoi d’un échantillon) et la création collaborative (qui surfe sur le concept dit de User Generated Content)

Côté annonceurs ?

• Ils cherchent de plus en plus à intégrer les blogs dans leur stratégie de communication globale. Problème : peu d’entre eux ont une culture web suffisamment riche pour comprendre la mécanique concrète du bouche-à-oreille, les potentialités d’un blog, les facteurs clés de succès d’une campagne et la mise en œuvre opérationnelle. On recense dans ce domaine un certain nombre de « flogs » [blog+flop] comme Le journal de ma peau de Vichy ou encore le blog « AllIWantForXmasIsAPSP »de Sony.

Côté agences ?

• Le marché de la communication sur les blogs est en plein boom. Pour preuve, les agences spécialisées comme Influence, BuzzParadise ou encore Buzz Lemon génèrent à elles-seules suffisamment de business pour se passer des agences de marketing plus traditionnelles. L’étude nous confirme que seules les campagnes audacieuses fonctionnent bien à l’image du buzz de Sixtine par exemple. On s’attend à un phénomène de concentration des acteurs dans les mois et les années à venir, passant vraisemblablement par des rachat des grands groupes publicitaires et des rapprochements entre structures similaires.

• Un verbatim de Julien Braun, fondateur de Blogbang, qui reflète assez bien leur état d’esprit actuel

Notre objectif, c’est d’industrialiser le buzz en permettant au blogueur de s’impliquer dans une logique de média, de relation publique ou dans une logique créative

Plus d’infos sur le sujet?

• L’article du JDNet
• Article « The secret strategies behind many viral videos« , sur TechCrunch
• Un article de l’excellent VerbalKint sur le blog de Vichy
• le site VousetNous, retour d’impression des blogueurs

Les agences de marketing viral

Pour tout annonceur qui souhaiterait organiser une campagne de marketing viral ou de RP online (ce qui devient incontournable dans une stratégie 360° efficace), une question se pose souvent :

Comment évaluer les agences de buzzmarketing et choisir la meilleure? Quel type d’action peut-on mettre en place?

• Le site VousEtNous recense l’avis des blogueurs sur l’efficacité d’une campagne de buzz (cordialité de l’interlocuteur, qualité du buzzkit, organisation du reveal…)

• Le forum des VIB (Very Important Blogueuses) héberge les conversations de blogueuses mode, beauté, parfumerie…et peut s’avérer un bon moyen de connaître leurs opinions des agences.

• Le dossier du JDNet fait le point sur les techniques, les agences et les tendances de la communication avec les blogs.

Ces 3 ressources pour vous permettre d’avoir une idées des performances des agences et du ressenti des blogueurs par rapport à certaines opérations marketing (Kenzo, Dim, Bonne Maman…) même s’il n’existe aucune règle dans ce domaine capable de garantir le succès d’une opé ou d’assurer une part de bruit minimum.

Tubemogul, outil pour créer et surveiller le buzz

Créé par une société américaine et lancé en mars 2007, Tubemogul est un excellent outil [gratuit] de diffusion et de monitoring de vidéos sur Internet.

Principal avantage, Tubemogul vous permet d’uploader simultanement vos vidéos sur les 8 principales plateformes du net (YouTube, Revver, Metacafe, MySpace, Yahoo!, Uncut, Kewego, Dailymotion). Le recours à ce service permet de gagner un temps considérable [surtout lors du lancement d'une campagne virale] car l’utilisateur remplit un seul formulaire d’inscription [login+mot de passe] pour tous les contenus publiés.

Autre fonctionnalité, le site intègre un module de monitoring des vidéos qui permet de visualiser facilement l’audience jour par jour d’une ou plusieurs vidéos et d’effectuer des comparatifs. Les statistiques sont exportables sous Excel, on peut ainsi produire un reporting précis des retombées d’une campagne virale.

Dans une perspective intelligence économique, Tubemogul peut servir à surveiller la mise en ligne et la fréquentation de contenus « sensibles » pour une entreprise (ex: Greenpeace teste le l’IPod) ou encore d’analyser le succès d’un buzz concurrent dans le temps.

• Un exemple, je m’en sers à titre personnel pour évaluer la popularité et les retombées web des annonces faites par Dominique Perben [UMP] et le Maire sortant Gérard Collomb [PS] dans la campagne municipale à Lyon. Très interessant de mettre en perspective les statistiques Tubemogul avec la teneur du débat en ligne.

• Tester Tubemogul